Recuperar tu cuenta de Facebook cuando no tienes acceso ni a tu correo electrónico ni a tu número de teléfono puede parecer complicado, pero no es imposible.
Facebook ofrece varias opciones para ayudarte a recuperar tu cuenta utilizando otros métodos de verificación.
A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir para recuperar tu cuenta bajo estas circunstancias.
Paso 1: Acceso a la herramienta de recuperación
1. Dirígete a la página de inicio de sesión: Entra en facebook.com y haz clic en “¿Olvidaste tu cuenta?” justo debajo de los campos de correo electrónico y contraseña.
2. Identifica tu cuenta: Si no puedes utilizar un correo o un número telefónico, intenta ingresar tu nombre completo o tu nombre de usuario.
Facebook te mostrará una lista de cuentas que coincidan con los datos proporcionados.
Paso 2: Utilizar amigos como contactos de confianza
3. Contactos de confianza: Si previamente configuraste amigos como contactos de confianza, puedes seleccionar esta opción para recuperar tu cuenta.
Facebook te dará instrucciones para contactar a estos amigos, quienes recibirán un código que luego podrán darte para recuperar tu acceso.
4. Solicita ayuda a tus contactos de confianza: Deberás comunicarte con uno o más de estos amigos para que te proporcionen el código necesario.
Con este código, podrás avanzar en el proceso de recuperación.
Paso 3: Recuperación mediante reconocimiento de amigos
5. Identifica amigos en fotos: Otra opción es la herramienta de reconocimiento de fotos de amigos.
Si Facebook te ofrece esta opción, tendrás que identificar fotos de tus amigos.
Esto ayuda a Facebook a confirmar que la cuenta que intentas recuperar realmente te pertenece.
Paso 4: Cambia tu contraseña y actualiza tu información de seguridad
6. Establece una nueva contraseña: Una vez que hayas verificado tu identidad con éxito mediante uno de los métodos anteriores, podrás establecer una nueva contraseña.
Asegúrate de que sea fuerte y única para proteger tu cuenta de accesos no autorizados en el futuro.
7. Actualiza tu información de seguridad: Después de recuperar tu cuenta, es fundamental añadir nuevos métodos de recuperación, como un correo electrónico actualizado o un número de teléfono, para facilitar futuras recuperaciones y aumentar la seguridad de tu cuenta.
Recuperar tu cuenta de Facebook sin correo y sin número requiere pasos adicionales, pero siguiendo estas instrucciones podrás reinstaurar tu acceso y asegurar tu perfil para el futuro.